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      付款前重要須知

      付款、取消、安全及保險條件摘要。

      版本:2026年10月18日

      本文件為法文原版之忠實中文譯本。如各語言版本間有任何差異或歧義,以最有利於消費者之解釋為準。

      以下資訊為 UPARIS (SAS)(以下簡稱「本公司」或「我們」)所適用條件之摘要。完整內容請參閱本公司之一般銷售條款。

      1. 付款

      • 無論出發日期為何,總價均須於預訂時一次付清(不收訂金,亦不接受分期付款),得以信用卡、微信支付或銀行轉帳支付(其他付款方式須事先取得本公司書面同意)。
        • 信用卡或微信支付:總金額即時扣款。
        • 銀行轉帳:總金額須於轉帳說明所載之截止日期前(預訂後 5 個日曆天,且最遲不晚於出發前一天;自出發當天起僅得以信用卡或微信支付付款)由本公司收訖;本公司收到全部價款後,該預訂始視為已付款。

      銀行轉帳:以歐元進行之 SEPA 轉帳,雙方各自負擔其往來銀行之手續費;其他任何轉帳(非 SEPA、SWIFT、貨幣兌換、中間銀行),銀行手續費由您負擔。無論何種情形,本公司實際收到之金額必須等於應付金額。

      2. 取消、改期與轉讓

      • 邀請函(申根簽證):每份已核發之邀請函收取 30 €,客戶取消時無論於何時取消均不予退還(僅於行程由本公司取消,或發生特殊且不可避免之情事時退還)。
      • 取消費率表(不含邀請函費用),按實際支付價格之比例計算;天數依行程所在時區之日曆計算(目前行程均為巴黎時間),每一出發前第 N 天之期限於當地時間午夜屆滿:
      取消日期 費用
      出發前76天及以上 0 %
      出發前41至75天 70 %
      出發前41至75天,簽證遭拒(居住地領事館,使用本公司提供之文件,並附官方拒簽信函) 50 %
      出發前40天以內(含出發當天)/未出席 100 %
      • 上述解約費用得應要求提出依據。目的地發生特殊且不可避免之情事(一般銷售條款第 10.7 條)時:免費取消並全額退款。任何應退款項均於取消後最遲 14 天內退還。
      • 點數:預訂經取消時,無論原因為何,即使無須退款,所使用之點數均退回您的帳戶(以其原有效期間為限);點數有效期間為 2 年。
      • 改期:得於行程開始前申請改至同一行程之其他出發梯次,視剩餘名額而定,並須經本公司書面確認後始生效力(絕不自動生效),依新梯次之現行價格計價(開立折讓單及新發票)。條件取決於上述取消費用表之期間,天數自原預訂出發日期起算:出發前76天及以上,免費(僅補繳或退還差價);出發前41至75天,僅得改期一次,每位旅客收取 50 € 費用,對您有利之差價按 30 % 退還;出發前40天以內,僅得作為例外辦理,同樣每位旅客收取 50 € 費用,差價不予退還。改期後如取消預訂,天數自最早之出發日期(原定或新定)起算。詳見一般銷售條款第 9.4 條。
      • 轉讓:得於出發前第 7 天(含)以前辦理(申請須不晚於該日行程所在時區當地時間 23:59 送達),受讓人須符合該行程之條件(年齡、健康、程度);按每位被轉讓旅客收取 50 € 手續費(對應實際行政成本,得應要求提出依據),另加已實際發生且不可退還之費用(逐項列明並提出依據),轉讓人與受讓人對此負連帶責任;自出發前第 6 天起,該預訂不得再轉讓。

      3. 程度、安全與領隊

      山地活動存在固有風險(天氣、地形、疲勞等)。

      您承諾選擇適合自身程度之行程,並備妥所需裝備。您必須遵守安全指示及領隊之決定。

      護照:每位旅客之護照須於行程結束日期後至少 3 個月內仍屬有效(一般銷售條款第 13.1 條)。

      4. 保險

      價格中不包含任何保險,本公司亦不銷售任何保險。

      每位旅客須自行投保涵蓋整個行程之旅遊保險,且至少符合行程所在地區之法定最低要求(例如,須申辦申根簽證之旅客:旅遊醫療保險保額至少 30 000 €,於整個申根區有效,涵蓋遣返及緊急醫療)。本公司亦建議投保山區搜救、取消及救援保障。

      5. 個人資料

      您的資料用於管理預訂及履行契約。為確保旅程順利進行,資料可能與住宿業者、運輸業者、嚮導及行程之其他服務提供者共享。

      ➡️ 查看本公司之隱私權政策

      6. 微信群組

      行程通知、集合地點以及行前與旅途中之實用溝通(天氣更新、安全指示等),均於每一出發梯次專屬之微信群組(WeChat)內進行。加入群組為本公司服務之一部分,載於您預訂時接受之一般銷售條款(第 5.5 條):已付款預訂之每位旅客均將受邀加入。

      本梯次確認出團後(一般銷售條款第 11.1 條),本公司將邀請您加入群組。群組 QR 碼顯示於您登入後帳戶中之訂單頁面,或某位旅客之專屬連結上;每位旅客以自己的微信帳號加入,開啟 QR 碼即記錄為該旅客已加入群組。微信群組 QR 碼僅於 7 天內有效:本公司會更新 QR 碼,您亦可隨時向本公司微信官方帳號 uparis_outdoor 或 contact@uparis.org 索取新的 QR 碼。行程結束後該群組不會解散,您可隨時退出。微信為第三方平台(騰訊集團),受其自身之使用條款及自身之隱私權政策約束,由其自行負責處理相關資料,並可能於歐盟境外處理:詳見本公司之隱私權政策。

      7. 無撤回權

      對於在特定日期或期間提供之休閒/旅遊服務,不享有撤回權(法國《消費法典》第 L. 221-28 條第 12 款)。

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